一、前言
看的更真切、目光更敏锐、想象更丰富————这才是视觉化思考的最佳工具和准则。
前面一篇 餐巾纸的背面(一)视觉化思考 从整体上介绍了视觉化思考的几个重要部分:四个步骤、三个工具、六种方法。本篇将借助这三个工具、6种方法进行四个步骤的详解。
二、背景
互联网时代,信息泛滥,知识变得无处不在。鼠标轻轻一点,我们就坐拥一座巨型图书馆。然后我们并没有因此离真相更近,离真正的掌握更近。我们花费了大量的时间去获取信息,去浏览不同的网页,了解不同的案例。
看书、练习、总结,在这个信息爆炸、碎片化的时代,也许是一种不错的学习方式。只有不停的练习、验证,才能逐步掌握”真正的知识”,而不是仅仅获取这些”网络上的信息”。
三、看
我们睁开眼的每一秒,都有大量的视觉信号像光量子一样经视网膜转换成电子脉冲,然后通过视觉神经进入大脑的不同区域,这一过程中信号被分析、过滤、比较、分门别类、重组————这样才能成为我们大脑中形成的图像。
上述过程是无意识的,而我们谈起视觉化思考的时候,指的是有意识地使用上述内在观看系统。谈视觉化思考,首先得说说”主动地看”。
1. 我们如何看
四项关键任务:定向、定位、识别、聚焦。我们的视觉系统在无意识情况下,就是通过完成这四项关键任务来为我们服务的。
2. 如何看得更真切
为了培养好的观看技巧,并且为视觉化打下好的基础,当我们看到新鲜事物时,需要遵从四个基本规则:
1). 收集我们能够看到的东西————越多越好(至少在开始是这样)
- 如果信息过量,则可以结合上述的四项关键任务进行
"主动地看"
; - 如果信息不足,则可以使用“六要素”来划定问题框架。
2). 需要有一个地方逐个摆放我们的东西,这样我们可以将它们整个纳入视野
收集到所有需要的东西之后,我们可以把它们放在显眼的地方,这是有效阅读大量信息的最好方式,我们可以迅速浏览它们。
不一定必须是真实的物理空间,还可以通过电子表单,使能够一次性看到所有的数据,并进行比较。
3). 确定一个基本的坐标系以提供清晰的定向和位置
“六要素”就是很好的坐标系基本元素,几乎我们所有可能看到的描述性图画都会用六要素来绘制坐标。
【示例:股票走势&比赛时间】
4). 学会减少我们眼睛看到的东西————我们需要练习视觉分类
总有太多视觉信息我们处理不过来,所有需要我们d额视觉系统对那些信息进行筛选。 常见的前认知视觉属性:”临近度”、”颜色”、”尺寸”、”方位”、”方向”、”形状”及”明暗”, 我们可以借助于它们对视觉信号进行分类。
四、观察
1. 看 VS 观察
- 如果说”看”着眼于收集呈现在我们面前的原始视觉信息,那么观察就是要选出那些重要的视觉信息。
- “看”是一个相对开放的过程,”观察”则是一个逐渐聚焦的过程。
- “看”是在收集信息,”观察”则是在选择信息并最终确定要研究的部分到底在哪里。
2. 六要素观察
- 目标————注意了是谁,是什么
- 数量————有多少
- 在空间中的位置————在哪里
- 在时间推移中的位置————什么时候
- 种种影响、原因与结果————怎么样
- 所有因素汇集到一起,明白”曲折原因”————为什么
【示例:巧克力公司培训】
五、想象
1. 看、观察 → 想象
- 通过”主动地看”,我们的双眼可以收集与所面临问题有关的一系列视觉信息;
- 通过”仔细观察”,我们会把这些信息进行分类,分为六种不同的视觉类型;
- 那么通过”想象”,我们会产生许多奇妙的创意,也会提出许多奇妙的解决办法。
2. SQVID
1)什么是SQVID
SQVID 基本上就是由名字中的五个元素所组成:简单(Simple)、定性(Quality)、愿景(Vision)、个别(Individual)和变化 (Delta)。
上图中涉及到的五个问题:
- 问题一: “简单”还是”精细”
- 问题二: “定性”还是”定量”
- 问题三: 突出”愿景”,还是突出”执行”
- 问题四: 突出”个别”,还是突出”比较”
- 问题五: 注重”现状”,还是将来的”变化”
2)SQVID的好处
SQVID能帮助我们同时完成两项和”想象”有关的关键任务:
- 可以让我们”内心的眼睛”的每个角落都活跃起来,以便完整的捕捉脑海中出现的形象。
- 帮助我们从潜在听众的角度好好审视那些图和形象。
3)深入SQVID
SQVID两种方式:
【方式一】:以创意为中心 在脑海中,把SQVID的五个问题轮番问一遍,酝酿好每个问题的答案,准备好把这些答案形象化表达出来的额方式。通过这种方法,我们至少可以帮助自己提出10个不同的观点。
【方式二】:以听众为中心 根据观众的关心程度,调整自己准备”展示”的重点,就像调节音频均衡器一样,要把滑钮拧向自己希望调整的那一端。通过这种方法,我们就可以确定,到底哪一种类型的图最适合展示给听众。
冷暖波段
通过上图,我们可以看到SQVID图中:
- 上半部分的词汇:”简单”、”定性”、”愿景”、”个别”、”变化”,这些词汇一针见血、具有概括性、与众不同并且抽象,带有很强的感情色彩,因此上半部分是”偏暖波段”;
- 下半部分的词汇:”精细”、”定量”、”执行”、”比较”、”现状”,这些词汇在商务活动中强调得更多,也更传统,因为它们以数据为基础,强调分析、细节、实事求是以及可测量性,强调理性,摆脱了情绪的干扰,因此下半部分称为”偏冷波段”。
注意:视觉化思考的目的是把复杂问题清楚地呈现出来,而不是把它简单化。
六、展示
1. 展示
展示就是我们与他人分享图画的过程,一方面是想把其中的信息传达给他们,另一方面则是想说服他们。与此同时,我们还会非常留心,看看他们观察的东西是否与自己设想的分毫不差。
2. 三个步骤
为了很好的向”别人”展示自己的想法,我们需要完成三步:
- 选择合适的框架
- 依照选定的框架画图
- 介绍和解释所化的图
3. 六六法则
上述第一个步骤选择合适的框架中,我们需要两种工具来帮我们选出好的框架:SQVID和六六法则。
1). 六六法则
上图是我们观察世界的六种方式,以及”展示”它们的方式:
观察 | 问题 | 展示 |
---|---|---|
谁/什么 | 定性的刻画 | 画像 |
有多少 | 定量的表述 | 图表 |
在哪里 | 空间中的位置 | 布局图 |
在什么时候 | 时间中的位置 | 时间轴 |
怎么样 | 原因 + 效果 | 流程图 |
为什么 | 演绎 + 推测 | 多重变量图 |
2). 选择框架的四个标准
- 用框架来展示什么?
- 每一种展示的框架都有它潜在的坐标系;
- 这些展示的框架中,那些对象之间的关系到底是什么?
- 展示框架的起点是什么?例如问题的中心、问题的由来或者我们的最终目标等。
3). 六六法则结合SQVID
上图将SQVID和六六法则画在了同一个表格中,根据SQVID选择展示方式,根据六六法则选择框架。这样的表格能把解决问题的各种类型的主要图示都列的非常清楚,也就是我们所说的视觉化思考宝典
。
七、总结
本篇对四个步骤进行了详细拆解,介绍了视觉化的基础,了解了SQVID工具和六六法则,学会了如何才能看的更准、理解更深、想得更远。
在下一篇餐巾纸的背面(三)拓展创意中,将介绍自己认为常见的,几个可视化图形框架。